Оплата

Онлайн-оплата карткою
Оплата банківським переказом
Apple Pay/Google Pay
Revolut Pay

Доставка

Royal Mail

Термін доставки:

Замовлення обробляються протягом 24 годин
Доставка зазвичай займає 1–5 робочих днів з дати оформлення замовлення.
Ви отримаєте підтвердження замовлення електронною поштою, включаючи дані для відстеження (якщо це можливо), після відправлення вашої посилки.
Зверніть увагу, що фактичний час доставки може відрізнятися залежно від кур’єрської служби або поштової служби.

Вартість доставки:

Вартість доставки залежить від регіону призначення і буде вказана під час оформлення замовлення.

Ми здійснюємо доставку по всій Європі та в усьому світі.

Ваше замовлення може бути доставлене в будь-яке місто через Packeta, DPD або іншу кур’єрську службу на ваш вибір.

Поширені запитання

Переконайтеся, що продукт, який ви купуєте, є стандартним або преміум-продуктом, а потім виберіть відповідний «пакет».

Після реєстрації за номером телефону або електронною поштою натисніть «Курс», а потім «Отримати код», щоб ввести номер картки курсу (надається разом з продуктом) та пароль для доступу до курсу.

Виконайте наведені нижче дії.

Перевірте Bluetooth: переконайтеся, що на ваших смарт-пристроях увімкнено Bluetooth.
Дозволи додатка: Перевірте, чи дозволено додатку отримувати доступ до функцій визначення місцезнаходження та Bluetooth.
Підключення: наблизьте пристрій до робота. Якщо через 10 секунд індикатор зміниться з червоного на зелений, це означає, що пристрій підключено.
Перезапустіть пристрої: Якщо з’єднання все ще не працює, спробуйте перезапустити пристрої, Bluetooth та додаток.
Переінсталюйте додаток: Якщо проблема не зникла, видаліть додаток і переінсталюйте його.

Якщо після виконання всіх цих кроків проблема не вирішилася, зверніться за допомогою до нашої служби післяпродажного обслуговування.

Це означає, що заряд акумулятора низький, і вам краще замінити його на новий.

Ми рекомендуємо використовувати батареї Duracell або Panasonic, які, за результатами сотень випробувань нашої команди з досліджень та розробок, є найнадійнішими та найпотужнішими для роботи нашого робота на будь-якій швидкості, яку він підтримує.

Гарантійний термін на проданий товар становить 12 (дванадцять) місяців, якщо з характеру проданого товару, терміну експлуатації та функціональності використаного матеріалу не випливає коротший термін. Якщо термін використання вказано на проданому товарі, його упаковці або в інструкції, що додається до нього, гарантійний термін не закінчується до закінчення цього терміну.